全面的药品种类
强强联合,公司分别与云南白药、香港澳美、科伦药业、东阿集团、步长集团、哈药集团、修正药业等实力强大的药品生产厂家达成了战略合作,并与787家厂家签订一级代理协议,245家厂家签订二级代理协议,经营品种9000多个、品规16000多个。保障药品供应的稳定性和丰富性。
专业服务团队
基于成熟、专业的服务队伍,公司具有完善的后勤保障体系。其中一线服务人员800多人,专业的仓储分拣及物流配送队伍400多人,专业客户服务人员100多人,执业药师12人。
公司在赣鄱大地精耕细作,夯实基础,完善服务,目前已与294家等级以上医院开展合作,覆盖率高达90%,与1300多家基层卫生院开展合作,覆盖率76%,与国药控股、昌盛、益丰等近100家中大型连锁家签署了战略同盟协议,同时服务全省单体药店近15000家。
公司定期对员工进行药品知识、国家*策、服务标准等相关专业技能培训,提升员工服务水平,提高企业服务标准,为我们的客户业务运行提供最有力的保障。
高效的自营物流配送体系
为提高服务质量,提升配送标准,公司彻底改变传统服务模式,打造现代医药配送综合服务体系,新配备药品物流运输车辆200辆、冷链药品物流运输车辆80辆,所有车辆配备了冷藏柜、无线温湿度记录仪、手持终端扫描仪、手持POS终端等设备,组建了200多人的专业药品直配队伍,在全省范围内设立14个直配中转站,开通了120多条支线。五洲医药是目前国内唯一一家不依托第三方物流直配客户的医药企业,以先进的管理理念,严格的考核制度,大幅提升了药品配送质量及时效性,确保了运输途中药品质量的可追溯性。
公司专门设立了急救药品响应中心。全年365天24小时派专人值守,确保急救药品200公里范围内2小时,特殊药品4小时,一般药品8小时之内送到。
全国领先的智能化仓储物流体系
公司作为《樟树市福城医药园智能化现代医药物流基地项目》,前后两期总投资3.2亿元,2018年3月竣工,仓储面积达到8.3万平方米,采用五洲医药智能自动化物流仓储系统 (瑞士ABB机械手码垛工位进行整形,后机械手码垛收货、采用目前最先进的货到人拣选系统拣选和德国胜裴尔A字分拣机拣选、螺旋输送机输送等智能设备),日平均储存能力达35万标准箱,日分拣能力达到13万订单行,日吞吐量达2万件。目前已成为全国最先进的智能化现代医药物流企业之一。